Politica de confidențialitate pentru hotels-in-halkidiki.com

Politica de confidențialitate este o prioritate fundamentală pentru hotels-in-halkidiki.com. Această politică descrie modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile personale ale utilizatorilor noștri și confirmă conformitatea cu cadrul legal aplicabil. Ne angajăm să protejăm datele dumneavoastră și să vă respectăm intimitatea.

Datele pe care le colectăm

Informații furnizate de dumneavoastră
Numele, adresa de e-mail, numărul de telefon, adresa de facturare (de exemplu, în crearea contului, achiziții, înscriere la newsletter).
Informații de tranzacție/financiare
Detalii legate de achiziții, produsele/serviciile comandate și metoda de plată (excluzând numerele complete de card de credit, care sunt gestionate de procesatori terți).
Comunicații
Informații furnizate atunci când contactați suportul clienți sau lăsați feedback.
Date colectate automat (Date de utilizare)
Adresa IP, tipul browserului, informații despre dispozitive, sistemul de operare și date colectate prin intermediul cookie-urilor (vezi Politica de Cookie-uri separată).

Cum folosim informațiile dumneavoastră

  • Pentru a furniza și menține serviciul (procesarea comenzilor, gestionarea conturilor).
  • Pentru a oferi suport clienților și a răspunde la întrebări.
  • Pentru a personaliza experiența utilizatorului (recomandări adaptate).
  • Pentru cercetare și dezvoltare (îmbunătățirea platformei/produselor).
  • Pentru comunicări de marketing și promoționale (cu consimțământ).

Partajarea informațiilor

  • Service Providers: Informațiile pot fi partajate cu furnizorii de servicii (de exemplu, procesatori de plăți, găzduire, analiză, suport IT).
  • Business Partners: Informațiile personale nu sunt vândute, închiriate sau comercilizate. Acestea pot fi partajate cu partenerii de afaceri doar dacă este cazul, pentru servicii co-branded sau promoții comune.
  • Legal Reasons: Informațiile pot fi dezvăluite pentru motive legale, daca este cerut de lege, pentru protecția drepturilor/siguranței companiei.

Păstrarea datelor

Datele sunt păstrate doar atât timp cât este necesar pentru a îndeplini scopul pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale (de exemplu, contabilitate).

Drepturile dumneavoastră asupra datelor

  • Dreptul de acces: de a solicita o copie a datelor personale pe care le deținem.
  • Dreptul la rectificare: de a solicita corectarea datelor personale inexacte.
  • Dreptul la ștergere: de a solicita ștergerea datelor personale (Dreptul de a fi uitat).
  • Dreptul de a obiecta: de a contesta prelucrarea datelor personale în anumite condiții.
  • Dreptul de a retrage consimțământul: de a retrage consimțământul dat pentru prelucrarea datelor personale.

Măsuri de securitate

Ne angajăm să implementăm măsuri tehnice și organizaționale de securitate pentru a proteja datele dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, alterării, distrugerii sau divulgării.

Modificări ale acestei politici

Politica de confidențialitate poate fi actualizată ocazional. Utilizatorii vor fi informați despre modificări prin postarea noii politici pe site-ul nostru și actualizarea datei de intrare în vigoare.

Contactați-ne

Pentru întrebări sau nelămuriri cu privire la această politică de confidențialitate, vă rugăm să ne contactați prin formularul de pe pagina de suport.